Cette page est la vôtre, n'hésitez pas à nous faire part de vos réactions en nous laissant un message contact@encre-hermane.fr
L'ensemble de vos encouragements, impressions, critiques, observations seront affichées sur cette page comme un livre d'or.
Nous vous invitons à lire l'ensemble des commentaires suite à des testes réalisés sur nos encres. En effet, nos encres ont été testées par des photographes sur le site Absolu Photo
"Nous avons testé l'encre sur deux types de papier. Une impression a été réalisé avec les encres d'origine puis les encres hermane afin de pouvoir comparer les deux.
A première vue, la qualité est identique. Le rendu des couleurs est très très proche de celui des encres d'origine et il est difficile de voir la différence".
Pour lire la suite des différents commentaires, cliquez sur le lien http://www.absolut-photo.com/encre/index.php
Bonjour,
J'ai bien reçu ce jour mon colis avec signature.
Je tenais à vous remercier de votre geste commercial et je ne m'enquerrai pas de recommander chez vous dès que possible
Il est rare de nos jours d'avoir un service aussi compétent que le votre et aussi réactif.
Merci à vous pour votre écoute et votre professionnalisme.
Cordialement
MYLENE B.
Bonjour encre Hermane
bravo!
très bien le colis est arrivé très vite en parfait état dans un emballage adapté qui ne gaspille pas la place avec un rembourrage important comme on le voit parfois ailleurs . Je suis d'autant plus content que j'ai d'autres commandes en cours ( d'autres marchands) ,passées bien avant votre encre et qui ne sont toujours pas arrivées , parfois aussi je reçois des colis énormes pour des objets minuscules et beaucoup de rembourrage.
merci donc , si la qualité de votre encre maintient les promesses que laisse augurer la livraison rapide et soignée, j'aurais tout lieu d'être satisfait, pour un prix modique.
Cordialement ,, N. Roussel
Bonjour
je tenais a remercier le Monsieur qui m'a renseigné par téléphone pour remplir mes cartouches d'encre et le rassurer
TOUT S EST BIEN PASSE Merci encore de votre aide
bien cordialement MULTILABELS
J'utilise le kit de flacons photo d'encres Hermane pour la série CANON i950/965 depuis maintenant 8 mois et je témoigne de leur excellente qualité: photographe et graphiste, je les utilise pour des tirages professionnels et en suis pleinement satisfait, tant au niveau de la correspondance avec l'encre originale qu'au niveau de leur tenue dans le temps. Vincent P. - Gironde(33)
Re - bravo
J'ai suivi vos conseils pour réparer mon EPSON CX 3200 qui s'était arrété il y a 2 mois en me laissant le simple message suivant :
"Un des éléments de votre imprimante est en fin de vie " !!!! C'est tout et basta t'as plus qu'à foutre à la poubelle !! D'après vous, ce message indique le plus souvent que l'éponge de récupération de l'encre qui sert aux nettoyages est tout simplement pleine ... J'ai eu du mal à vous croire ( c'est comme si une voiture s'arrétait quand le cendrier est plein !) mais j'ai essayé quand même : J'ai démonté , trouvé cette éponge (11 x 10 x 3 cm) en 3 morceaux bien imbibés, j'ai nettoyé, remonté et j'ai reprogrammé ma CX 3200 avec le logiciel téléchargé sur le site que vous m'avez indiqué. ET CA MARCHE !!! Ca, c'est du conseil en or ! Merci pour l'économie.
Et, c'est pas tout ! Grace à vos conseils, toujours, j'ai enfin reussi à remplir les cartouches de l'Epson DX 4250 (achetée après la "mort" de la CX 3200) qui s'avéraient très, très récalcitrante aux remplissages. Comme j'avais 2 litres d'encre d'avance, je tirais la gueule. Moralité : JE VAIS VOUS FAIRE UNE PUB D'ENFER Je vous autorise à publier ce témoignage et si certains doutent de son authenticité , je suis artisan ébéniste à GAAS dans les LANDES Pascal RENAUDIN
Possesseur d'une imprimante tout en un HP 2175 référence des cartouches HP N°56 N°57 et N°58 et vu le prix des cartouches,je me suis lancé dans le remplissage. Sur les forums, la tendance serait plutôt de dire que toutes les encres se valent. et bien NON,j'en ai fait la triste expérience. M'étant procuré un kit dont je tairai le nom (il est vrai parmi les moins chers) il me fut impossible de sortir le jaune de la 57 et ceci sur 3 cartouches différentes !
Déception; Sur le point d'abandonner,je suis tombé sur la hot-line des encres HERMANE ; Accueil sympathique et richesse d'informations.J'ai commandé le kit de recharge et là,aucun problème: mes couleurs sont belles et même la procédure de remise à zéro fonctionne....
Conseil à tous les débutants :HERMANE c'est sans surprises. Michel retraité 84210 Avignon
J’ai commandé un kit couleur et NB pour mon Epson RX 420. Premièrement, le colis est arrivé très vite. J’ai essayé l’encre et je ne vois aucune différence avec l’encre d’origine. Mais il y avait un petit souci : un bouchon manquait. J’ai fait un mail mais sans trop d’espoir car ce genre de demande est généralement passé à la trappe. Et divine surprise, le lendemain un monsieur charmant prenait contact pour m’indiquer que j’allais recevoir le fameux bouchon sous 48 heures.
A l’heure où tant de fournisseurs du net ont plus que tendance à se moquer du client dès qu’ils ont encaissé le paiement, je voulais saluer le professionnalisme de l’équipe des encres hermane. Il est clair qu’ils viennent de se faire une cliente fidèle. Claire Marie G, Paris
Ce message pour vous dire ma satisfaction sur le service et la qualité de traitement de ma commande. Concernant le rechargement des cartouches d'origine HP pour Photosmart 7660, je constate que, lors des impressions, les couleurs sont semblables à celles d'origine. Merci encore des conseils avant et après vente, et de votre ligne téléphonique "normale" (non surtaxée).Jean-Pierre C 95500 Gonesse
oui, felications pour vos produits !!!
Possesseur d'une Epson Cx 3650 gourmande en encre, notamment lors de nettoyages de têtes (1 cartouche=4 nettoyages) c'est naturellement que je me suis informé sur quelques forums de la technique de remplissage: de nombreuses techniques et marques essayées par les internautes, beaucoup de déchets, une seule marque ressort, la votre!!!. Après essais j'avoue ne constater absolument aucune différence de teinte ou de rendu, la cartouche fonctionne immédiatement, sans problèmes... les impressions sont re devenues monnaie courante grâce à un prix abordable. Merci et je vous souhaite une grande reusite ps: merci pour les bouchons, votre hot line est super!!! Olivier J- 95560 Baillet
Je tiens tout particulièrement à féliciter toute l'équipe Encre HERMANE. Merci pour vos conseils et la rapidité pour l'envoi du colis et le contact par téléphone. Très content de votre produit et la rapidité pour la mise en oeuvre du chargement des cartouches. Que des compliments. Rachel & François C LORRAINE
Je voudrais remercier toute l'équipe Encre HERMANE pour les explications et les conseils donnés lors de mon entretien téléphonique. Grâce à vous j'ai économisé 50% sur le prix de mes cartouches HP noire et blanc et couleur et surtout une livraison rapide afin de pouvoir imprimer un rapport très important FARO OPTIMISATION - Frédéric D- Bousbecque 59
Merci à vous pour votre efficacité, votre réactivité et surtout vos prix en cartouche d'origine. Livré sous 48H à mon bureau. Je reviendrai... ISYS Groupe - Bureau de Paris 92800 - Cédric L
Nous sommes retraités et nous sommes tombés par hasard sur votre site. Nous avons commandés pour la première fois sur Internet grâce à Loïc qui nous a aiguillé et rassuré sur le paiement en ligne. Nous avons commandé des cartouches compatibles pour Canon BJC 6000 et nous sommes très satisfait de la qualité. Merci à vous qui débutons sur Internet. Brigitte et Jean-loup H- Wimereux 62930.
Service, gentillesse, réactivité et prix. Rare sont les sociétés qui possèdent toutes ces qualités. Nous allons faire de la PUB!!! Nathalie et Christian B- QUELMES 62500
Voila, enfin une société sur le Net qui propose des produits compatibles de qualité avec une réactivité et surtout des prix nettement moins chers que les produits de marques. Je suis aujourd'hui client et je compte bien le rester longtemps en vous faisant de la pub. Je vais même participer à votre système de parrainage très novateur et surtout très avantageux pour les gros consommateurs d'encre comme moi. Bonne continuation, bravo encore et restez fidèle à votre qualité et à vos prix Nosoussail 59300 Valenciennes
A la personne qui m’a téléphoné. Merci pour votre célérité et votre correction. (Le fait étant rare dans le domaine des ventes Internet mérite d'être souligné) Marcel O 49125 Tiercé
Je voudrais vous remercier pour votre efficacité et votre gentillesse. Il est rare de rencontrer des sociétés telles que la votre offrant une telle qualité de services.
Mon kit de recharge m'est parvenu en 48h avec sa notice d'utilisation claire. De plus, un employé de Encre Hermane m'a téléphoné pour m'apporter des précisions supplémentaires sur la méthode de recharge des cartouches. La qualité d'impression est la même qu'avec les cartouches d'origine ! Encore un grand merci donc et à très bientôt. Thomas B - Montpellier 34090
J’ai rarement été témoin d’un service aussi aimable et cela mérite d’être signalé.
Les encres Hermane ont cet esprit qui correspond exactement à ce qu’un client recherche chaque fois qu’il a besoin de quelque chose. Voilà une société qui mérite d’avoir du succès. Cécile A - Issy les moulineaux 92130
Merci, merci de votre aide et de votre réactivité.
Vous m’avez conquise comme cliente.
Dès que vous avez le ok pour les kits de recharge, je vous fais une grosse commande et je vous donne ma parole de ne commander que chez vous les consommables qui me seront nécessaires. Je vous décerne le prix d’excellence du meilleur commercial Marie Christine C - 92210 Saint Cloud
La réactivité et la disponibilité commerciales de Encre Hermane sont parfaites. De plus cette société offre un accès téléphonique normal, c'est-à-dire non payant, contrairement à de nombreux vendeurs sur internet.
Une remarque pour les utilisateurs de Stylus photo RX 420/425 pour la reprogrammation des cartouches : le guide de cartouche est constitué d'une pièce de tôle pliée elle peut manquer de précision et décaler les contacts de sorte qu'ils ne s'appliquent pas sur les plots. Il suffit de modifier le pliage (à la main) et/ou de coller du scotch pour modifier le positionnement de la cartouche. Guy H - 75013 PARIS
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